Ultima actualizare: octombrie 2026

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului saloncaninmarko.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

1. Cine suntem

Noi suntem operatorul datelor cu caracter personal: Salon Canin Marko, Lunguleasa Eugenia Întreprindere Individuală
Localitate: Dumbrăvița, Strada Bruxelles II, nr. 4, județul Timiș, România
CUI: F35/444/2024
Email: saloncaninmarko@gmail.com

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta folosind datele de mai sus.

2. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele strict necesare desfășurării activității, precum:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Mesaje transmise prin formularul de contact
• Date tehnice precum adresa IP, tipul de browser și cookie-uri

Nu colectăm date sensibile.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin:

• Formularul de contact de pe site
• Contact telefonic sau prin email
• Cookie-uri și instrumente de analiză a traficului

4. De ce colectăm datele

Folosim datele personale exclusiv pentru:

• Programări și comunicare cu clienții
• Răspuns la solicitări și mesaje
• Emiterea bonului fiscal și respectarea obligațiilor legale
• Îmbunătățirea experienței pe site
• Respectarea obligațiilor legale

Nu folosim datele în scopuri comerciale ascunse și nu trimitem comunicări nesolicitate.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

• Consimțământului explicit al utilizatorului
• Necesității de a executa o solicitare sau o programare
• Obligațiilor legale aplicabile
• Interesului legitim privind securitatea și funcționarea site-ului

Temeiul legal avut in vedere pentru colectarea datelor personale este Articolul 6 din Regulamentul General de Protecție a Datelor 679/2016 la nivelul UE.

Datele personale pe care le prelucrăm prin intermediul site-ului nostru sau în locațiile noastre sunt, în principal, datele tale de identificare (nume, prenume, data nașterii, fotografii), datele de contact (email, număr de telefon) , adresa IP si de localizare, pentru a răspunde întrebărilor tale trimise prin formularul de contact sau pentru realizarea obiectului de activitate.

Colectăm și procesăm, cu acordul dumneavoastră, strict acele informații sau date personale ce sunt necesare a fi colectate și/sau procesate pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, venind în întâmpinarea cerințelor clienților și pentru a pune la dispoziția acestora servicii de cea mai buna calitate. Datele Dvs pot fi dezvăluite, respectând legislația aplicabila, partenerilor de afaceri sau altor terți cum ar fi furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală.

6. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele sunt stocate:

• În emailul profesional
• În platforma WordPress a site-ului
• Pe serverele furnizorului de hosting

Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale în vigoare.

7. Cui transmitem datele

Datele pot fi accesate doar de:

• Furnizorul de hosting
• Furnizorul de servicii email
• Servicii de analiză a traficului (de exemplu Google Analytics)

Google poate procesa date în afara Uniunii Europene. Transferul se realizează în baza mecanismelor legale aplicabile (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor

Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău. Dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.

9. Drepturile tale

În calitate de utilizator, ai următoarele drepturi:

• Dreptul la informare (ART 15 din Regulamentul EU 679/2016) – aveți dreptul de a fi informat despre tot ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale, la ce sunt folosite, aveți dreptul de a le accesa, de a le modifica și chiar de a revoca consimțământul pentru o anumită organizație. În același timp, aveți dreptul de a vă accesa datele personale ori de cate ori doriți, în limite rezonabile.
• Dreptul la rectificare (ART 16 din Regulamentul EU 679/2016) – Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator, fară întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Tinandu-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
• Dreptul de a fi uitat (stergerea datelor) (ART 17 din Regulamentul EU 679/2016) – puteți obține ștergerea datelor, principiul general este că o persoană are dreptul de a cere ștergerea datelor personale. Acest drept nu este unul absolut, aceasta însemnând că exista circumstanțe în care datele nu vor fi șterse la cererea persoanei vizate, circumstanțe prevăzute de legislația națională și care vor fi documentate în cazul unei solicitări de ștergere a datelor.
• Dreptul la restricționare (ART 18 din Regulamentul EU 679/2016) – Conform Regulamentului UE 679/2016 o persoană are dreptul de a restricționa prelucrarea datelor personale în diverse circumstanțe. De exemplu, o persoană vizată poate restricționa prelucrarea datelor personale când crede că acestea nu sunt exacte. În acest caz, persoana va putea restricționa prelucrarea datelor până când acuratețea acestora este verificată. Un alt caz când se poate restricționa prelucrarea datelor este cazul în care persoana vizată obiectează prelucrării.
• Dreptul la portabilitate (ART 20 din Regulamentul EU 679/2016) – puteți primi, în anumite condiții, datele personale pe care ni le-ați furnizat, într-un format care poate fi citit automat sau puteți solicita ca respectivele date să fie transmise altui operator, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic.
• Dreptul de opoziție (ART 21 din Regulamentul EU 679/2016) – puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de retragere a consimțământului – în cazurile în care prelucrarea se întemeiază pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând.
• Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate (ART 22 din Regulamentul EU 679/2016)  – puteți cere și obține intervenția umană cu privire prelucrările de date, vă puteți exprima punctul de vedere și puteți contesta decizia.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În Romania, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, București, România

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Fară a vă afecta dreptul dumneavoastră de a contacta în orice moment Autoritatea de supraveghere, vă rugam să ne contactați în prealabil și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data afișării.